Política de Privacidad
1. Introducción y Responsable del Tratamiento
En Chacón Partners S.A.C. (con RUC 20615631362), nos tomamos muy en serio la confidencialidad y protección de los datos de nuestros clientes, socios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información personal que usted nos facilita al utilizar nuestro sitio web e interactuar con nuestros canales del embudo de ventas (agenda de citas, solicitud de demos y newsletter corporativo).
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información únicamente cuando usted decide facilitárnosla de forma voluntaria a través de nuestros formularios en el sitio:
- Datos de Reserva de Citas: Nombre completo, correo electrónico corporativo, nombre de la empresa o faena minera, y descripción del desafío operativo a discutir.
- Datos de Solicitud de Demos: Nombre completo, correo electrónico corporativo, nombre de la empresa, y descripción breve de sus necesidades de datos industriales.
- Suscripción a Boletines: Correo electrónico recolectado mediante nuestra integración externa de newsletter.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Utilizaremos la información recopilada con las siguientes finalidades comerciales legítimas:
- Coordinar, programar y enviar recordatorios sobre reuniones de asesoría técnica reservadas mediante el planificador web.
- Validar las solicitudes de acceso comercial a demostraciones personalizadas de software predictivo e IA aplicados a la industria.
- Enviar correos informativos y técnicos a través de nuestro boletín de noticias (newsletter) de Mailbot/Kapital cuando usted se suscriba explícitamente.
- Responder a sus consultas directas de soporte o solicitudes comerciales enviadas por correo o WhatsApp.
4. Confidencialidad y Transferencia de Datos
Chacón Partners se compromete a no vender, alquilar, compartir ni divulgar su información personal a terceros no autorizados.
Sus datos de suscripción al newsletter pueden procesarse mediante servicios de correo masivo integrados y automatizados provistos por nuestro partner tecnológico **Kapital** (https://ktel.pe), bajo estrictas políticas de confidencialidad y seguridad de datos empresariales.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas e institucionales para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción no autorizada. Toda comunicación web y envío de datos a través de formularios se realiza bajo canales cifrados seguros (HTTPS/SSL).
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos (Derechos ARCO) consagrados en la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de Perú), puede contactarnos directamente a través del enlace de WhatsApp de soporte técnico provisto en el sitio o escribiéndonos a nuestro canal corporativo.
7. Actualización de la Política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o modificaciones en nuestros flujos de software corporativo. Le sugerimos revisar esta sección periódicamente.